大阪キッチン付きレンタルスペース Tree room

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大阪レンタルスペースTree room よくある質問

よくある質問

2017.01.21

大阪レンタルスペースTree roomはキッチン付きのカフェを貸切できるレンタルスペースです。
最近、お客様からよく頂くご質問をまとめてみました。
ご利用を検討の際の参考にご活用ください。

下記で解決しない場合はお気軽にご連絡ください。

Mail info@traffictree.net
TEL 06-6535-7993 (平日10:00〜18:00)

ご予約について

Q・3時間だけ使いたいのですが…
A・当店は5時間プランと12時間プランのパック料金制となっております。
3時間のご利用の場合も5時間プランでのご予約をお願い致します。

ご利用料金はこちら

Q・店舗の見学をしたいです。
A・お客様のご予約のない平日10:00〜18:00と土曜10:00〜15:00にて受け付けております。
店舗見学をご希望の際は予めお問い合わせください。

店舗見学のお問い合わせはこちら

Q・仮予約をしたいです。
A・仮予約は受付から3営業日後までお取り置きが可能です。
まずはMailもしくはお電話にて、仮予約をご希望のお日にちをお伝えください。

仮予約のお問い合わせはこちら

店内について

Q・タバコは吸えますか。
A・店内はトイレ内・階段を含めまして全面禁煙とさせて頂いております。

Q・装飾をしたいです。
A・店内の木の部分にマスキングテープでの装飾が可能でございます。

Q・椅子・テーブル等のレイアウトを変えたいです。
A・可能です。返却の際には現状復帰をお願い致します。

Q・ペットと一緒に利用をしたいです。
A・食品を取り扱うスペースでございますので、お断りをさせて頂きます。

ご利用用途について

Q・コスプレサークルで撮影と着替えをしたいです。
A・撮影は商用利用も含めまして可能です。着替えに関しましてはお手洗いが一ヶ所になっておりますので、譲り合ってのご使用をお願い致します。

Q・パーティーをしたいです。
A・可能です。アルコール等のドリンク手配も可能ですので、詳しくはお問い合わせください。

Q・一日カフェorBERをしたいです。
A・可能です。衛生管理はお客様にてお願い致します。

Q・セミナーで使いたいです。
A・可能です。プロジェクターやホワイトボードの手配も可能ですので、詳しくはお問い合わせください。

Q・外部のイベントのため、セントラルキッチンとして使いたいです。
A・衛生責任の観点から、外部で販売される食品の加工につきましては原則お断りさせて頂きます。

ご飲食について

Q・食べ物・飲み物の持ち込みはできますか?
A・自由にお持ち込みが可能でございます。衛生管理はお客様にてお願い致します。

Q・調理器具の持ち込みはできますか?
A・基本的にお持ち込みが可能でございます。
ホットプレート・IH・たこ焼き器などの消費電力の大きなものは最大2つまでのご使用とさせて頂いております。

Q・食材・調味料の用意をしてもらえますか?
A・当店にはご準備がございませんので、お手数ですがご持参ください。

料金・お支払いについて

Q・料金のお支払いはいつまでですか?
A・仮予約時に発行致します仮予約詳細の期日までにお振込をお願いします。

Q・領収証はもらえますか?
A・原則、金融機関・ATMで発行されるご利用明細書・振込票を領収証に代えさせて頂きます。詳しくはお問い合わせください。

Q・料金の支払い方法は?
A・店舗のご利用料金は全額前振り込みとなります。

Q・キャンセル料はいくらでしょうか。
A・利用規約のキャンセルポリシーの則ったご案内となります。

以下当店の定めるキャンセルポリシーです。

・本予約締結後のキャンセルは、当日までの期間に応じたキャンセル料を頂戴します。
→ ご利用予定日より、2カ月以前…無料 / 2カ月以内…ご利用料金全額の失効
例 4月5日予約で、2月4日にキャンセルを連絡した場合( 2カ月以前 )…予約金の全額ご返金
2月5日にキャンセルを連絡した場合( 2カ月以内 )…ご利用料金の全額失効
※キャンセルによる振込手数料はお客様のご負担となります。

利用規約はこちら

時間・人数等の変更について

Q・利用時間を変更したいです。
A・利用時間( 入り時間/退店時間 )の変更はご利用日より14営業日前の18:00までにご連絡ください。
前後のご予約の関係上、以後のご変更はお受け致しかねます。

Q・利用人数を変更したいです。
A・カフェスペースの完全貸切になりますので、最大定員35名様までの人数でございましたら変更が可能でございます。

その他

Q・保証金とは何ですか。
A・ご利用前に5,000円(税込)を事前にお預かり致します。
以下に違反のない場合、退店時に全額ご返金させて頂きます。

・退店時間15分前に清掃・現状復帰を終えず、退店出来ない場合
・退店時間15分前に幹事様のみの在室でない場合
・店内の機器や備品等の破損があった場合
・その他、ご利用規約(170116)を遵守頂けない場合

利用規約はこちら

ご質問・ご相談はお気軽にご連絡ください

大阪レンタルスペースTree roomはキッチン付きのカフェを貸切できるレンタルスペースとして大変ご好評を頂いております。
利用日は決まっていないけど店舗を見てみたい…
イベントの相談にのって欲しい…
など、さまざまなご連絡をお待ち致しております。
各種パーティー・撮影・一日カフェ・BAR・試食会などキッチンを必要とするシーンに大阪レンタルスペースTree roomをぜひご検討ください。

詳しいアクセスはこちら

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落ち着くおしゃれな空間で、楽しいひとときを。

大阪キッチン付きレンタルスペースTree roomとは、イベントや貸切パーティ、1日カフェやお料理教室など様々なシーンで活躍する貸切会場です。

大阪にあるレンタルスペースの中でも、キッチン付きにこだわり。貸切可能なイベントスペースとして多くの方にご利用頂いております。

イベントやパーティ会場をお探しなら、西大橋駅・四ツ橋駅・心斎橋駅から徒歩圏内で行ける大阪キッチン付きレンタルスペースへ。お気軽にお問い合わせ下さい。

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